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关于能力的故事

发布时间: 2024-11-18 13:28:44

⑴ 通过一件说明一个售货员的能力的小故事

1、销售员乙经常骑着自行车出外做直接拜访。有一次他带着公司的几个新员工到住宅区开拓客户,途中经过一座桥正好在施工中。当时,跟在乙后头的新员工大喊道:“好危险哪!不要过去了吧!”乙却大声地回答:“没关系!我先过去,你们跟着过来!”说完一马当先地向前骑去,不料才骑到桥中央就失去平衡,连人带车一起滚到了河床上。
虽然没造成大祸,但自行车摔坏了,身体处处都是擦伤淤青,有的地方还流着血,连衣服也东一个破洞、西一个破洞。
等他爬上来后,那些新员工纷纷对他说:“今天运气不佳,还是回公司吧!”说完全都走光了。乙拖着剧痛的脚走到桥附近一户人家去,见面就对来开门的太太说:“太太,我今天真倒霉,那座桥好危险哪!千万不要过那座桥。”接着又将自己从桥上滚落的经过对这位瞠目结舌、惊讶不已的妇人描述了一遍。
等他说完,妇人就问:“请问您是?”
这时候他才开始自我介绍。
由于之前那一席话早就将初次见面的陌生、隔阂消除得干干净净,因此,他几乎没怎么说服对方,便顺利签下一份合约书。
当时,他心想不论是不是苦肉计,此计大为可行,于是便如法炮制,在短短一天中成果丰硕。
2、销售员没有所谓的先天资质,销售员要自己去创造、塑造!而最重要的条件就是销售员工作时要具有高昂的士气。
士气高昂的销售员比士气低落的销售员能发挥数倍的效率。人体内隐藏着巨大的潜能,如果掌握了正确的运用方法,就能将潜能激发出来,取得令任何人都大吃一惊的成绩。
有一家小纺织公司推行扩大销售计划,每6个月雇用一名销售员,新雇用的销售员必须先在办公室学习商品知识和谈判方法,然后跟着销售教练到现场学习,最后才能得到该公司总经理接见的机会。当总经理对他讲一些带有鼓励性的话时,他就等于领到了“销售技术的毕业证书”。
有一年,该公司雇用了一名不成熟而且缺乏信心的年轻销售员,这名销售员在经过前两个阶段的学习后,对自己能否胜任工作一点儿也没有把握,正担心总经理不发给他“毕业证书”呢。
可是,那位总经理在对他讲了“你能干好的”之类的鼓励性的话后,说道:
“你听着,我打算让你到大街对面的住处去销售,以往我也总是把新来的销售员派到那里去销售。理由很简单,因为那里有位老先生,他是个买主,什么时候都买我们的东西。但是,我要预先警告你,他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴而且满口粗话的人。你如果去见他,他肯定会对你大吼大叫,仿佛要把你吃掉似的。不过,你放心,他只是叫嚷一阵而已。所以,无论他说什么,你都不要介意。我希望你默不作声地听着,然后说:‘是的,我明白了。我带来了本市最好的纺织业务的商谈说明,我想这个说明也一定是您想要得到的东西。’总而言之,他说什么都没关系,你要坚持你的立场,然后讲你要说的话。可不要忘记啊,他在什么时候,都会向我们的销售员订货的。”
这位被打足了气的年轻销售员冲过大街叫开门进入屋里,报了自己公司的名字。
在前5分钟里,他没有机会讲上一句话。因为那位老先生不停地给他讲一些无关紧要的事情,一会儿教他某种菜的吃法,一会儿又教他一些莫名其妙的词汇。好在这名销售员事先得到过忠告,他耐心地等待暴风雨的过去。
最后他拿出商品说明书说:“是的,先生,我明白了。那么,这是本市最好的纺织业务的商品说明,这样的商品说明,一定是您想要得到的东西。”
这样一进一退的“进攻”和“防御”大约持续了半个小时。
半小时后,那个年轻的销售员终于得到了该纺织公司有史以来最多的订货。
当他喜滋滋地把订单交给总经理时,他说:“您说的关于那位老先生的话没错。他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴、满口粗话的人。可是他真是个可爱的买主!这是我在公司任职以来获得的最大的一批订货。”
总经理看了一下订单,满脸惊讶地说:“你搞错人了吧?那个老先生在我们遇到的客户中,是最吝啬、最讨厌、最好吵架,而且是最爱说粗话的。我们这20年来总想让他买点儿什么东西,可是他连1元钱的东西也没有买,总之,他从来没从我们这儿买过一件东西。”
那这个 “新手”为什么能成功呢?
毫无疑问,是总经理的话使他充满了信心。
全力以赴地去搞销售,就一定能达到目标。
要有无论如何也要完成任务的坚定信念。
唯有如此,你才会想尽一切办法去与客户接触,说服客户购买自己的商品。
3、销售员首先要战胜的是自己
有一次,日本松下公司要招聘一批销售员,选拔方式是笔试与面试相结合。
录取的名额只有10个,可报考的却有几百人。
经过一个星期繁忙的招考,最后通过电子计算机计分,选出了10名佼佼者。
当松下幸之助查看录取者名单时,发现面试时给他留下深刻印象、成绩特别出色的神田三郎没有在这10人之列。他感到很奇怪,当即叫人复查考试分数统计情况。
经过复查,发现神田三郎综合成绩名列第二名,只因电子计算机出了故障,把名次排错了,才导致神田三郎落选。
松下幸之助立即吩咐纠正错误,给神田三郎发录用通知书。
第二天,给神田发通知书的助手向松下幸之助报告了一个惊人的消息:神田三郎因没有被录用而跳楼自杀了,录用通知书到时,他人已死。
闻言,松下幸之助沉默了好长时间。
助手在一旁自言自语说:“可惜了,这么有才的一位青年,我们没有录用他。”
松下不以为然地摇摇头说:“幸亏我们公司没有录用他。意志如此不坚强的人是干不成大事的。”
这个例子中的神田三郎在我们的生活中其实并不少见。他们并不是没有能力,并不是不如别人,而是由于他们战胜不了自己,最后导致悲剧的发生。作为销售员来说,由于更多地要直接面客户,经常会面对客户的拒绝,这就需要他内心坚强,有健康的心态,能够面对打击,不怕挫折。所以,首先要在心理上战胜自己,然后才能战胜别人。这是我们从上面的例子中要吸取的教训。
4、乔钬⒓略担骸拔业亩ǘ钔瓿煞ǖ幕驹蛟谟冢阂诒缺鹑颂崆耙话氲氖奔淠冢瓿沙匠H艘槐兜墓ぷ鞫ǘ睢R簿褪撬担鹑嗽谌鲈履谕瓿?3 000万元的话,我就要一个半月完成3 000万元,以此为目标开展销售。”
因此,若要取得销售的成功,以下两个条件尤其重要:
一是制定使自己不能偷懒、退却、辩解的计划。
二是这种安排需用铁的意志来坚决执行。
连续16年一直荣获日本汽车销售冠军的奥城良治,在他的笔记本上事先都画好20个方格,每上门推销5户,在格内填入一个“正”字,只有20个格都填满,才算完成一日的销售计划。
据说,奥城良治规定自己每天推销少于100 次就不回家。有时,到了晚上,还未完成计划,他就坚持着向行人进行推销。有一次,直到深夜一个行人也没有的时候,他只进行了95次推销,为了完成计划,他竟然拖着疲惫的身体走到警察局,向值夜班的警察推销起来。
销售员需要有铁的意志和不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。
三眼国际的总裁程得胜先生最开始是做电脑软件的销售员,当时老销售员一见面就对他说:“能推销15户就已是相当可观的了,并可以开始期待有买卖了。这里有张画了100个空格的卡片,不是现在要你立即全部涂掉,而是每推销一户用铅笔涂掉一格。这个计划只是你自己的,没有必要告诉公司。当然究竟怎么办全在你自己。”
就像程得胜先生后来说的:“并非为卖而销售,已成为为记录而销售了。”
的确,正是这样,为记录而销售成为程得胜先生迈向成功的第一步。
制订这样的计划,划有100个格子的卡片并不是目的,而是达到目的的手段。
销售员能实现目标,全靠铁一般的意志。

⑵ 关于能力的历史典故

.图穷匕现 战国末期,秦王赢政不断派军队蚕食齐、楚、韩、魏、赵等国。公内元前228年,秦国的军队攻下容赵都邯郸(今河北邯郸),俘虏了赵王迁,并一直打到了燕国的南部边境,直接危及到燕国的生存。燕园的太子丹派荆轲作刺客,由燕国的勇士秦舞阳陪同,带着秦王的仇家--樊于期的头和藏国土地最肥沃的地方--督亢地区(今河北固安县西)的地图,密藏用毒药淬过的锋利匕首来到了秦国。之后,荆轲先把带来的价值千金的珠宝送给了秦王宠臣中庶子蒙嘉。通过蒙嘉的帮助,使得秦王同意在咸阳宫接见荆轲和秦舞阳。接见的这一天,荆轲捧着樊于期的头在前,秦舞阳捧着地图匣相随在后。刚进入秦宫,秦舞阳竟害怕得脸色发白,浑身发抖。秦国的大臣都感到很奇怪。荆轲回头看了看秦舞阳,笑道;“他住在偏僻的北方,没有见过天子,因此害怕,请你们不要见怪。”秦王便叫荆轲把地图献上来。荆轲从秦舞阳手中接过地图匣,取出地图,恭恭敬敬地献给泰王。秦王将地图徐徐打开,最后,卷在地图中的匕首露了出来。荆轲刺杀秦王的目的没有达到,死于乱剑之下。后来人们常引用的“图穷匕现”(或“图穷匕首现”)即由此而来。

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