陳歐創業故事

⑴ 陳歐的故事

陳歐，80後創業新貴，聚美優品CEO及聯合創始人。16歲留學新加坡就讀南洋理工大學，大學期間曾成功創辦在線游戲平台Garena，26歲獲得美國斯坦福大學MBA學位。其一手創辦的化妝品B2C網站聚美優品先後獲得徐小平天使投資，險峰華興創投，及紅杉資本千萬投資，在短短一年的時間內注冊用戶超300萬，總營業額突破4億，書寫了80後創業傳奇。

陳歐(3張)2010年，陳歐牽手人氣小天王韓庚推出聚美優品地鐵廣告，其新穎的「雙代言」模式受到熱烈追捧。此外，他親自出鏡為公司拍攝的「為自己代言」的廣告視頻引起80後強烈共鳴，在新浪微博掀起「聚美體」模仿熱潮。

就是不按常理出牌

四川人陳歐，父母都是地級市的政府公務員。16歲之前，他和大多數孩子一樣讀書、生活。直到他以全額獎學金，考上了新加坡南洋理工大學。

「這是一塊很好的跳板。」陳歐說，他大學讀的是計算機，業余愛好是掙錢。怎麼掙？打游戲比賽。大學期間，頗有天賦的陳歐經常參加游戲比賽，別的參賽選手把打魔獸當成生活，而陳歐只是在參賽前的三四天才抽空練習一下。那時，他的最好成績是曾獲新加坡《魔獸爭霸》前三。

玩游戲並沒有讓陳歐過癮，發掘創造新游戲就成了他的業餘生活。大學四年級時，陳歐僅靠著一台筆記本，創辦了全球領先的在線游戲平台Garena（原gg平台，現在全球擁有超過2400萬用戶）並吸引了數量龐大的游戲玩家，成為中國之外最大的游戲對戰平台之一。

就在為Garena得意之時，在父母的壓力之下，他不得不面對一個現實的問題——攻讀美國斯坦福大學M B A。2007年，陳歐順利考入斯坦福，重心再次轉向學習。在這期間，陳歐結識了第二位創業夥伴戴雨森。

在陳歐眼裡，就業是根據老闆的思路去完成工作，僅是自己的職責；而創業不同，它是創造價值，可以按照自己的想法去做自己喜歡的事情。

陳歐稱，自己是一個想法很多的人，喜歡去創造並將想法付諸實踐。在星座中，水瓶座是性格最難測，這似乎與陳歐的行事軌跡非常相符。

2007年，陳歐經斯坦福校友介紹，認識了徐小平。兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶，徐老師便決定投資他的游戲對戰平台。

但陳歐這一次沒有拿徐老師的錢。因為他當時正面臨畢業後是繼續讀書還是回國的抉擇，「如果拿了徐老師的錢又繼續讀書，就很不好意思了。」

2009年，由於讀MBA的距離感，陳歐發現自己與Garena的公司氛圍已經不那麼合拍，有一種「命運不在自己手裡的感覺」，於是，他不得不忍痛賣掉曾讓他得意的游戲平台Garena。雖然父母希望他拿到博士學位後再回國，但已經創業上癮的陳歐心思早已不在校園。他在畢業後的第三天便殺回國，開始第二次創業。

「作為男性，為什麼選擇做化妝品網站？」「因為我是水瓶座，做事情是不按常理出牌的。」這是陳歐的水瓶式回答。

陳歐回到北京，注冊了北京創銳文化傳媒有限公司，劉輝、戴雨森便是公司的聯合創始人。徐小平聯合險峰華興的創始合夥人陳科屹給了他錢，公司開始做游戲廣告生意。

「當時有個東西在美國很火，就是網頁游戲通過內置廣告獲利。比如你是游戲用戶要買游戲幣，以前是花錢去買，現在可以去注冊賬戶或者安裝軟體，我們會送你游戲幣。」

但是，陳歐很快便覺察到這個模式在中國水土不服。作為一個善於觀察生活的男人，他發現，中國的廣大女性消費者對於線上購買化妝品的信心不足，線上化妝品行業沒有領頭羊企業存在。對於他來說，化妝品就是新大陸。他總結出了三個「可行條件」。

首先，電子商務在中國正在高速發展是不爭的事實；其次，化妝品需求很大，但市場上還沒有一個可信的化妝品網站；最後，做這個別的男人不好意思做的行業反倒給了自己機會。

轉型的過程是陳歐20多年人生中第一個難題。

鐵三角的糾結

「我非常強勢，你可以理性地說服我，但我也會用強勢的理性方式說服你。」公司想要轉型，就必須和投資人有個交代，還得告訴團隊新的故事。問題是，陳歐對自己即將要做的事也沒底。

三個合夥人有了激烈的爭吵。陳歐要做電商，戴雨森提議做社區。「我和他說，社區不靠譜，因為需要長時間培育市場。」而雨森覺得電商環節太復雜，「沒做過采購，又不懂零售，三個大老爺們還要做化妝品。」他們這邊爭執不 休之際，國內颳起了團購熱。

陳歐提議先借著團購的方式做著玩，憑感覺一步一步來。由於公司的流動資金只剩下30萬，他們只好一面繼續著游戲廣告業務，一面用了兩天時間，在技術上讓團美（聚美優品前身）上了線。產品方面，陳歐找來了做過多年化妝品采購的朋友「江湖救急」。這就是聚美優品的雛形。

上線第二天，團美有了第一個顧客。大家都很興奮，但開心了沒多一會兒就發現，後面的事兒超級麻煩：「要打包，要發快遞，都得自己來，快遞單都是大家手寫的。」

現在的聚美優品，劉輝負責技術研發，戴雨森負責產品體驗。說起三個人的友誼，陳歐說：「大家各有所長，惺惺相惜。」他認為，找創業夥伴比找老婆麻煩，因為得全方位互相認可才行，包括能力、人品和事業激情，三方面缺一不可。

「我們三個人有一個共同的特點——不是特別看重錢。」劉輝曾經說過一句讓陳歐很感動的話：「我寧可錯過擁有金錢的機會，也不能錯過和陳歐一起創立偉大公司的機會。」

當年，劉輝放棄了對戰平台價值百萬美金的股票，戴雨森放棄了還有3個月時間即可拿到的斯坦福大學學位，追隨陳歐回國創業。

團美發展順利，每一天都比前一天增加些用戶，網站越做越好，團隊有了信心，陳歐說服了大家開始專注做化妝品。

輕量級B2C

2010年9月，團美網正式更名為聚美優品，有「聚集美麗、成人之美」的含義。陳歐說，對於銷售模式的本質，公司在團美時期就有著B2C基因。

目前，中國在線化妝品行業痼疾很多，比如渠道商、供貨商可能以次充好，客戶對產品規格檔次的需求不同，有些供貨商還可能先發訂單再買貨。

聚美優品(3張)「在企業創立初期，我們就已經考慮到了物流和渠道的問題，所以建立了自己的倉庫，並且擁有自己的買手和商品質檢團隊。」陳歐初期的物流體系建設和買手儲備行為，為聚美優品的轉型奠定了基礎。這些作為傳統B2C才有的元素一直都滲透在聚美優品的血液中。「我們對於買手和質檢團隊的要求也很專業，我們有這樣的規定，質檢人員一旦發現所購商品有質量問題可以得到高額的獎金。」為了給予消費者更多的安全感，聚美優品提出了「三十天拆了也無條件退貨」等服務條款。

如果非要說聚美優品的另類之處，就是傳統B2C是大而全的，聚美的定位是小而精。目前只賣有效的、口碑好的化妝品。所謂的轉型，只是網頁上的呈現不同了，產品以前一天上幾個，現在有幾十個在開賣。

「我們就是一個迷你的B2C商城，只是用限時特賣的方式呈現。」盡管聚美的商品價格要比其他一些網店高一些，但是聚美的注冊用戶數量卻在持續增加，如今已經突破了100萬。請來韓庚為公司做代言，也能為網站吸引來更多女性消費者。

對於同行間的競爭，陳歐提倡靠產品質量和對用戶提供的服務體驗，非常不屑於惡性競爭。「在線化妝品公司的機會都很大，畢竟現在信任線下消費的顧客還是絕大多數，這些都是在線化妝品網站的潛在客戶。」陳歐說。

2011年半年的成績來看，陳歐把公司今年的目標設立在五到六個億銷售額，而已完成的B輪的融資近日亦將正式公布。

創業感悟
編輯本段
享受創業 分享成功

創業的過程並非全是痛苦，我們要學會享受創業。和電視里精神奕奕的形象稍有不同，近距離跟陳歐談話，會發現他雙眼泛紅，這是長期熬夜造成的結果。在公眾場合，陳歐從不露一絲倦態，見了你便會熱情招呼，拍照時他會問攝影師，你是要表情霸道一點還是親和一點？眼下，這位炙手可熱的CEO除了了解資本、市場、產品、團隊，還在為公司的宣傳親力親為，當然，模特兒當多了，陳歐已經知道，拍照時，自己的左側臉更好看。

迄今，聚美優品已經運轉了近兩年。2010年3月，陳歐曾發過一條微博：「剛才看文件看到一張剛回國時跟@yusen和劉輝的照片。那個時候我看起來比現在年輕多了，雨森也沒有肚子，劉輝仍然蘿莉。眨眼間回國已經1年半，感謝兩位兄弟一起走過了創業的道路。」正是在那個3月，聚美優品的前身團美網正式上線，有著相似教育的背景的3個男人做起了當時中國第一家化妝品團購網站。緊接著在2011年4月，當紅明星韓庚正式簽約聚美優品，成為其首位代言人，聚美優品的知名度同時也在迅速提升。接下來的故事，人盡皆知。

如今，28歲的陳歐對自己的現狀頗為滿意。別人28歲時在做什麼我們無法推斷，但是陳歐的28歲應該是這樣度過的：他每天開會，隨時見人，幾檔電視節目的錄制也在同步跟進。他手下有一個近千人的團隊和一家估值過億美金的公司。他是這樣一個人，你若問他如何管理團隊，他會告訴你要是在古代，他一定是個帶兵打仗的人，在真實生活中，創業的豪氣、匪氣令他著迷。現在。他的英雄主義情結一點沒變，他還想做到更極致。以下，是陳歐的自我表達。

創業之於我就是一種生活方式，沒錯，是一種生活方式。

享受創業

參加《非你莫屬》(3張)如果你說創業是為了造富，我不能認同。給你舉個例子：我26歲從斯坦福畢業，如果畢業就去做金融，理論上我掙大錢的機會更多點。但我總是想著做點自己的事，而不是去打工，所以我大學時就做了一個叫Garena的游戲平台，斯坦福回國之後又嘗試做了一個游戲內置廣告平台。

大學剛畢業的時候我什麼都沒有，為創業吃了很多苦，但是在那種情況下，我都能把事情做成，所以後來當自己已經成長起來、有了更好的平台、更棒的團隊和更多資源的支持後，還會怕啥呢？後面再創業，對我來說，就是一種享受。

我是學IT出身的，所以我知道賣3C類電子產品其實就是在「賣貨」，但化妝品就不一樣了，是在賣「美麗」，並且這個市場潛力巨大。這不單單是一個數字生意，做化妝品市場，令我覺得自己是在做一個帶有藝術性的感性的生意。我們的產品可以讓別人更幸福，我自己也會覺得很快樂。而且說實在的，女性的美可以解決很多社會問題，因為美女多了之後，男生就不會再打來打去。以前特洛伊時代不就是因為一個美女而引發了一場戰爭嗎，我們想避免這種情況發生。（笑）做美麗的生意不僅自己會感到享受，也能讓大眾享受到美好。[3]